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Hotel · Hanoi · Ha Noi Municipality

Sheraton Hanoi Hotel

Una estancia de cinco estrellas a orillas del Lago del Oeste, con vistas al Río Rojo y a un corto trayecto del Barrio Antiguo.

  • Ubicación junto al lago con vistas al Río Rojo
  • Piscina al aire libre, spa y centro de bienestar
  • Habitaciones y suites de nivel club con acceso al salón lounge
8.7 Great 169 opiniones Booking.com 8.7 · 169 opiniones

Sobre el hotel

Sheraton Hanoi Hotel

El Sheraton Hanoi Hotel se encuentra a orillas del Lago del Oeste, a unos 1,4 km del Río Rojo. El hotel cuenta con una piscina exterior de temporada, así como con un spa y centro de bienestar que incluye sauna, jacuzzi y salas de tratamientos.

Las habitaciones van desde las Deluxe Twins hasta la Imperial Suite, todas con aire acondicionado y bañera. Las opciones de nivel club añaden acceso al lounge y extras como balcón o plantas superiores.

  • Non-smoking rooms
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Safe deposit box
  • 24-hour reception
  • VIP check-in/ -out

En resumen

Qué convence y qué valorar

+

Puntos fuertes

5 razones para reservar
  • Ubicación junto al lago con vistas panorámicas — Los huéspedes destacan las pintorescas vistas al lago, ya sea desde la piscina o desde las habitaciones.
  • Habitaciones amplias y cómodas — Las habitaciones se describen como limpias, espaciosas y bien decoradas, con camas cómodas.
  • Personal atento y cálido — El servicio recibe frecuentemente elogios por ser acogedor y atento.
  • Buen desayuno con opciones locales — El desayuno se destaca por estar bien seleccionado con una variedad de platos locales.
  • Instalaciones de bienestar en el lugar — Spa, sauna, jacuzzi y servicios de masajes están disponibles para relajarse.

A tener en cuenta

4 a valorar
  • La puntuación de instalaciones es baja — Aunque el hotel tiene muchas comodidades, la categoría de valoración de Instalaciones es solo 2.5, lo que indica posibles problemas con el estado o la variedad de las instalaciones.
  • La puntuación de confort está por debajo de otras categorías — El confort obtiene un 8.0, más bajo que habitaciones y servicio, lo que puede sugerir ligeras inconsistencias relacionadas con el confort.
  • No se permiten mascotas — A pesar de que un huésped mencionó viajar con perros, la política oficial es no admitir mascotas.
  • El precio es elevado — Las tarifas comienzan en £698, lo cual es alto para la zona, aunque la propiedad es de cinco estrellas.

01 — Habitaciones

Habitaciones y precios

Temporada alta: las fechas de verano suelen agotarse con semanas de antelación.

Deluxe King Guest room 1 King

  • 1 King-size bed
  • Bathtub
  • Air conditioning

Sheraton Club Twin Club level Guest room

  • 2 Single beds
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Presidential Suite Club level Suite 1 King

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Bathtub
  • Balcony
  • Air conditioning

Grand Deluxe Twin Guest room 2 Twin or Single Beds

  • 2 Single beds
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Sheraton Club King Club level Guest room 1 King

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Grand Deluxe King Guest room 1 King High floor

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Executive Suite Club level 1 Bedroom Executive Suite

  • 1 King-size bed
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

Deluxe Twin Guest room 2 Twin or Single Beds

  • 2 Single beds
  • Bathtub
  • Air conditioning

Imperial Suite Club level Suite 1 King

  • 1 King-size bed
  • Shower
  • Heating
  • Bathtub
  • Air conditioning

02 — Amenities

Services & amenities

Everything included at this stay — the facilities and essentials, at a glance.

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wi-Fi
  • Estacionamiento
  • Caja de seguridad
  • Recepción 24 horas
  • Check-in/check-out VIP
  • No se admiten mascotas
  • Habitaciones/instalaciones para discapacitados
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Consigna de equipaje
  • Vestuario
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave

Servicios

  • Traslado al aeropuerto
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza
  • Lavandería
  • Tintorería
  • Asistencia para tours/entradas
  • Bebida de bienvenida
  • Happy hour

Comodidades de la habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Tetera y café
  • Plancha
  • Hervidor eléctrico
  • Secadora
  • Televisor de pantalla plana
  • Despertador AM/FM

Comida y bebida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Snack bar
  • Bar/salón
  • Cena
  • Packs para llevar
  • Menús de dieta especial

Recreación

  • Piscina exterior de temporada
  • Solárium
  • Zona de jardín
  • Spa y centro de bienestar
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Limpieza facial
  • Sala de tratamientos
  • Tratamientos de belleza
  • Masaje de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje de cuerpo completo
  • Masaje de pies
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis
  • Mesas de billar
  • Clase de yoga
  • Entrenador deportivo

Negocios y eventos

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/banquetes
  • Fax/Fotocopias

Familia

  • Cunas
  • Servicios de canguro/niñera
  • Bufé infantil

Accesibilidad

  • Baño para discapacitados
  • Baño para discapacitados
  • Acceso para sillas de ruedas

03 — Opiniones

Lo que dicen los huéspedes

Opiniones verificadas recientes de huéspedes que se alojaron aquí.

8.7
Great 169 opiniones

Guest-rated 8.7/10 from 169 reviews

Booking.com · 8.7 · 169 opiniones
8.7Huésped verificado

“La vista junto a la piscina era preciosa, la habitación impecable y la cama muy cómoda, lo que facilitaba el descanso. Llevábamos a nuestros tres perros con nosotros, y el Teatro de Marionetas de Agua está a un breve trayecto en coche y merece la pena visitarlo.”

8.7Huésped verificado

“El entorno era pintoresco, a un corto paseo de un lago de agua dulce. Encontramos un buen restaurante cercano con opciones vegetarianas. Las habitaciones estaban decoradas con gusto, la cama era cómoda y la vista encantadora. La comida en el club también era buena.”

8.7Huésped verificado

“Despertarse con la calma del Lago del Oeste era mágico. El personal me impresionó por su calidez y atención. Disfruté especialmente del desayuno bien pensado, con platos locales cada mañana. La habitación era limpia y espaciosa, un refugio reconfortante después de explorar la ciudad.”

8.7Huésped verificado

“El desayuno fue agradable y sólido, con mucha variedad. La ubicación está cerca de otras atracciones, y el Barrio Antiguo y un hermoso lago están a solo un trayecto en taxi.”

04 — Ubicación

Getting around Hanoi

The property sits in Hanoi.

Lago del Oeste: El hotel está justo junto al Lago del Oeste, un lugar pintoresco para paseos matutinos y vistas al atardecer.

Barrio Antiguo: A un corto trayecto en taxi, el Barrio Antiguo ofrece calles bulliciosas, mercados y arquitectura histórica.

Teatro de Marionetas de Agua: A un breve trayecto en coche del hotel, este teatro tradicional es un punto culminante cultural.

K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Hanoi, Ha Noi Municipality, Vietnam

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05 — Información útil

Políticas y condiciones

Los detalles del hotel son orientativos. Las condiciones finales de la tarifa se confirman en el sitio del socio al reservar.

Check-in
From 15:00-23:59
Check-out
By 12:00
Cancellation
Free cancellation on many rates — terms on booking page
Payment
Pay-at-hotel available on many rates; final terms at booking
Pets
Not allowed
Property
299 rooms

06 — Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

El check-in es de 15:00 a 23:59, y el check-out es hasta las 12:00.

¿Hay estacionamiento disponible en el hotel?

Sí, hay estacionamiento en el lugar.

¿Se permiten mascotas?

No, no se permiten mascotas en el hotel.

¿El hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay servicio de traslado al aeropuerto (pueden aplicarse cargos).

¿Hay comodidades para familias?

Sí, el hotel ofrece cunas y servicios de cuidado de niños, además de un bufé infantil.

¿El desayuno está incluido en la tarifa de la habitación?

El hotel ofrece desayuno en la habitación y un restaurante, pero si está incluido depende de su reserva. El hotel no especifica que el desayuno esté siempre incluido.

En conclusión

El Sheraton Hanoi Hotel se gana sus cinco estrellas con una ubicación serena junto al lago, habitaciones cómodas y un servicio ejemplar. Aunque la puntuación de instalaciones levanta una bandera y el precio es premium, es una opción sólida para una estancia relajante con fácil acceso a lo más destacado de Hanói.

8.7Según reseñas y valoraciones de huéspedes, es una elección fiable para una estancia tranquila y de lujo.

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